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对话CEO | 王日红:商业WiFi将改变传统的商业营销模式

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发表于 2015-8-29 17:51:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
导读:【猛科技说】“对于一个WiFi设备企业,技术和运营同等重要缺一不可。硬件技术是商业WiFi的基础,好的软件技术又能发挥锦上添花的奇效。”深圳市四海众联网络科技CEO王日红表示“关于运营对WiFi企业的重要性,开个形象的玩笑:如果没有技术可以卖假货,但如果没有运营,对不起,连假货都卖不出去。”

2014年,WiFi产业在电信运营和BAT的强势关注下,产业链日益丰满,盈利模式也逐渐多元化。在此行业环境下,猛科技携手腾讯安全WiFi联盟、华三通信、广告家WiFi联盟等举办了首届“中国好WiFi”商用WiFi最佳案例年度评选,此次活动得到了众多商业WiFi运营企业和设备企业的关注与支持,也让我们了解到了更多优秀的的设备行业,深圳市四海众联网络科技有限公司(下简称“四海众联”)就是其中之一。
据猛科技了解,早在2003四海众联的核心团队就已经进驻无线网络设备行业,立志“成为世界领先的无线网络设备供应商”,可以说是中国无线网络设备领域的开拓者与推动者。经过12年的积淀,现在的四海众联是否已经完成了这个目标呢?带着这个疑问,我们采访了四海众联CEO王日红。

深圳市四海众联网络科技有限公司CEO
王日红

猛科技(下简称“猛”):首先感谢您在百忙之中,接受猛科技“对话CEO”栏目的采访,在采访开始前,请您先介绍一下四海众联。

王日红(下简称“王”):四海众联网络科技成立于2009年7月,但其实早在2003我们的核心团队就已经进驻无线网络设备行业。在四海众联成立之前,我们所从事的主要业务是代理国内外无线设备知名品牌,从无线网络的家庭应用到工程应用产品,我们都有涉及。一直以来,四海众联以“成为世界领先的无线网络设备供应商”为企业目标,近年来专注于无线网络设备的创新与研发,致力于旗下品牌COMFAST国际知名度的建设。
目前,四海众联有人员200余人,其中技术开发人员占比25%左右,与Qualcomm(高通)、Realtek(瑞昱)、Mediatek(联发科)等国际顶级芯片厂商签定了全球战略同盟协议,每年投入大量资源进行技术创新,让公司产品线的更新速度始终保持在行业前列,同时也保证了产品制造规模和工艺水平处于国内绝对领先地位。可以说,四海众联已经是一家集自主研发、生产、销售、OEM/ODM于一体的无线网络设备供应商。

猛:目前贵公司主营产品是什么?
王:四海众联是一个无线网络设备供应商,专注于为全球客户提供安全、便捷、稳定的WiFi覆盖解决方案。所以我们的产品涉及整个WiFi覆盖产业链,而且在产业链的每个环节上都有足够的细分产品来满足市场的各种需求。
目前COMFAST品牌产品线架构主要包括六大系列,分别是无线路由系列、吸顶/入墙式AP系列、无线网桥(CPE)系列、POE交换机系列、无线中继系列、无线网卡系列等。这六大系列的产品,涵盖了室内室外各种大(如广场,公园,景区等)、中(商城,侯车间,图书馆等)、小(宿舍,宾馆,KTV等)环境的WiFi覆盖需求。

猛:据我们了解,四海众联的企业目标是要“成为世界领先的无线网络设备供应商”,目前该目标进展情况如何?
王:早在2003年,四海众联的核心团队——一群对无线网络设备行业怀有无限职业热情与追求的人,便酝酿了“成为世界领先的无线网络设备供应商”的理想。
2009年四海众联正式成立,这个理想升华为整个公司的战略目标。为了实现这个目标,我们制定了名为“宝刀计划”的执行策略,即宝刀出世必经的三个阶段:锻刀、试刀、扬刀。
锻刀阶段。我们非常努力地做好产品与服务的每一个细节,守住底线严格操守,以卓越为源动力,以创新为标准,在同行及用户群中建立了广泛好评的口碑。现在,不管是家庭级用户还是工程级代理商,只要有人对我的产品不满意,我会不惜一切资源做到他们满意为止。这个锻刀时期落下的毛病大概就叫完美主义吧。
试刀阶段。2010年3月,由四海众联独家研制的大功率无线网卡正式发布上市 。短短几个月,“COMFAST”“大功率”成为业内各大媒体的焦点热词,大功率无线网卡火爆销售大江南北,成为国内最受欢迎的无线网络产品,COMFAST也成为名副其实的大功率无线网卡第一品牌,并且引起了国内同行的争相模仿,一时之间,只要是做无线网卡的商家,必然会打我们“大功率”的概念。
扬刀阶段。2012年初,准确地说应该是2011年末,四海众联国内电子商务部成立。到目前为至,你可以在国内任意一家电商平台搜索到COMFAST品牌的产品,而且在几大主要电商平台如天猫京东阿里巴巴等,COMFAST产品都稳居业内销量前五名。2013年初,四海众联成立了外贸渠道部与外贸零售事业部,正式迈开了COMFAST品牌全球化的步伐。这两个部门的成立是COMFAST品牌走向全世界的开端。

猛:非常感谢去年四海众联对猛科技“中国好WiFi”年度评选的支持,作为年度二十强的四海众联,今年的发展规划是什么?
王:首先感谢猛科技这一年来给于中国WiFi行业的关注与推动,你们的努力让更多的人了解到WiFi行业的现状与发展前景。其实,我们去年参加猛科技主办的“中国好WiFi”评选活动,并不是一时兴起,而是“中国好WiFi”的活动理念与四海众联产品开发理念在某种程度上不谋而合。所以我们做了大量的准备工作来参加这次评选活动,希望能够通过这个活动平台,让更多人了解四海众联以及COMFAST品牌的同时,与更多的同行进行交流切磋,还可以检验一下我们产品的品质。
2015是商业WiFi行业的分水岭,充满挑战也充满机遇。我们已经做好了接受一切挑战、邂逅一切机遇的充分准备,四海众联将重磅推出一系列商业WiFi覆盖硬件设备,包括AC管理路由器,大功率吸顶AP,POE交换机,以及其它覆盖面更全,更广的产品。2015,我们要做——品质与销量顶尖的商业WiFi硬件供应商。
猛:有人提出2015年将是WiFi产业发展的分水岭,也有人认为是新的开始,由上可见,你是更倾向于前者,能谈一下您对2015年的商用wifi的看法吗?
王:正如大家所知道的那样,我很早就投身到WiFi行业。2002年,当WiFi这个崭新的通迅技术刚刚在中国萌芽之时,跟现在商业WiFi的遭遇一模一样:有人吹捧,有人扼杀,有人观望。事实证明,正确的事情往往都会以超乎想像的规模迅速发展起来,短短十来年,WiFi可以说彻底改变了我们的生活方式。同样的道理,我认为商业WiFi在未来几年,也将改变传统的商业营销模式。
据工信部统计,截止到2014年12月,中国智能手机保有量已达到6.8亿台,其中51.2%的智能手机用户有WiFi需求,这意味着移动互联网已经成为名副其实的第一大媒体,而WiFi正在成为移动互联网中的第一大流量入口。这些数据看起来真得很让人乐观,但我要说的是,目前在国内利用WiFi实现商业盈利的并不多见。为什么如此巨大的用户群需求却不能实现商业盈利? 答案很简单,因为过去没有人找到能够让WiFi实现商业盈利的模式。而现在,大部分的WiFi运营商,也只是利用资源优势广布WiFi设备,以免费的名义抢占用户流量入口。这一套带有浓烈互联网发家思维的WiFi运营模式,能否取得成功,现在谁也不知道。
当然,目前的商业WiFi营销模式也并不是已经完美无睱,仅仅靠用户认证、广告推送、数据营销这些操作方式还不能满足用户日益增长的体验需求。但是我的客户群中利用商业WiFi实现盈利的例子已经很多了。只不过我们还需求不断地完善商业WiFi的硬件与软件,来迎合或者改变用户的使用特性。

猛:作为一位WiFi行业的老兵,您认为商用WiFi设备经营,最关键的是技术还是运营?
王:我觉得一个企业,从事商业WiFi设备经营的话,技术和运营同等重要缺一不可。
就技术而言,我觉得应该从商业WiFi的硬件与软件两方面来说:首先,我们来简单说说硬件的重要性。一个成功的WiFi设备企业,首要条件是必须要有可靠的硬件设备制造能力,而这种能力是需要很长时间的技术沉淀才能修炼成的。比如,面对各种各样的商业环境,我们就需要规划并研发出一系列的应对产品,因为不同的环境对WiFi设备的需求是完全不一样的。一旦用错了硬件搭配方案,就会对商业WiFi造成很大程度的损伤,如漫游干扰、WiFi不稳定、用户体验不佳等。 其次,商业WiFi对软件的要求非常高,一个WiFi设备企业,也必须具备强大的软件技术处理能力。举例来说:众所周知,以前很多WiFi设备在用户刷机体验上做得非常糟糕,千篇一律的软件设置界面,一旦刷机失败,设备就会彻底报废。而现在,我们都要求自己的工程师一定要在基于OPENWRT开源技术上进行商业WiFi软件开发,同时还要兼顾到软件在线升级的应用功能、云端服务功能、统一管控功能及流量监控功能等等。这些商业WiFi软件最基本的功能其实是有比较高的技术门槛,它们能有效提升商业WiFi设备的市场价值。因此,一个WiFi设备企业在技术方面必须要软硬兼修,没有良好的硬件作为支撑,再好的软件也都是浮云。硬件是商业WiFi的基础,而好的软件又能发挥锦上添花的奇效。
关于运营对WiFi企业的重要性,我们可以在这里开个比较形象的玩笑:如果没有技术可以卖假货,但如果没有运营,对不起,连假货都卖不出去。这个玩笑虽然有些粗糙,但能直接说明运营对于一个WiFi企业的重要性,一个WiFi企业想要做大做强,就必须要有可执行性强的运营策略。如何在市场上为产品积蓄强大的推力,并迅速施展这股推力,这对WiFi企业运营者是个相当大的考验。在我的客户群体当中,有几家公司在这方面做得相当不错,他们能做到短时间内在全国各地加速布点,快速形成他们自己的商业WiFi地域式网络,这种强势就体现出了他们优秀的运营策略。

最后,对于那些打算从事WiFi创业的企业,我要给出几点建议是:
1 、你的企业内一定要有对WiFi设备完全认知的人才
2 、要对你所从事的WiFi事业充满坚定的信念与信心
3 、产品与服务的质量,是你企业发展的命门
4 、学会创新,只有走在行业前头才能规避被淘汰的风险
5 、创业前,请认真制定一套可执行的运营策略
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“对话CEO”栏目脱胎于猛科技独家对话栏目“硬道理”,原意是通过对话行业大咖了解前沿技术、分享创新思想、预判智慧未来。2015年,猛科技网站全新改版升级,更加聚焦商用WiFi领域,“硬道理”栏目也同时升级“对话CEO”,旨在通过“对话”了解商业WiFi的发展现状、探讨发展模式、发现行业问题、寻找发展方向,共同促进商业WiFi领域健康、快速发展。


标签:王日红 四海众联 商业WiFi

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